マツダ3の不具合やリコール情報はあるのか?マツコネ不具合はどう?

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MAZDA3の不具合やリコール情報について紹介したいと思います。

登場間もないMAZDA3ですが、早くもリコール情報が出ているようです。

マツコネに関する問い合わせも(不具合?)あるようです。

目次

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マツダ3の不具合情報について

https://www.mazda.co.jp/cars/mazda3/design/fastback/

 

マイクの初期不良(マツコネ不具合?)

https://minkara.carview.co.jp/userid/1451688/car/2802100/5395280/1/note.aspx#title

 

「納車2週間ほどで
マイクが故障してしまいました。
仕事帰りディーラーへ・・。
まだと言う事で原因がつかめず、本社への問い合わせるとの事。
音声機能、電話をするのに結構便利でしたが当分使えません。」
という不具合情報がネットにありました。
iPhoneを繋いで音声認識していたそうですが、このような表示が出て使えなくなったとのことです。
ディーラーで対応してもらって直ったとのことです。
全国でも数件このようなトラブルが発見されたようです。

ソフト的なものかハード的なものか分かりませんが、音声認識が使えないと不便なので、困りますね。

https://www.mazda.co.jp/cars/mazda3/interior/connect/

 

タイヤ脱落の恐れ

ネットで見つけた情報です。

マツダのフルモデルチェンジ版・ファストバック&セダンモデル「マツダ3(Mazda3)」ですが、「ラグナットで締めつけているにも関わらず、ハブボルトとハブフランジとの間に隙間が生じているとのことで、これによりタイヤ・ホイールを固定するボルトが緩んでしまい、走行中に脱落する恐れがある」として、アメリカ・マツダにおいては早期的に対象となる25,003台にリコールの届け出を行っていました。

今回の問題は、「マツダ3」の製造元であるメキシコ工場に加え、日本の工場も対象になっているのですが、今のところ日本市場においてのリコールの届け出は無しのままとなっています。

そんな中、オーストラリアにて販売されている「マツダ3」も、今回の問題を受けて緊急でリコールの届け出を行っていたことが判明しました。
アメリカやオーストラリアでは、現在ホイール脱落による事故等は一切報告されていないものの、未然防止を目的に実施。

なお、オーストラリアにて2018年4月8日~2019年6月21日の間にて販売された3,323台を対象にリコールの通知書を各オーナーに送付し、早期的に無料修理を行うと報告しています。

日本工場製は今の所大丈夫とのことですが、今後何かしらの情報が入ってくる可能性もあると思います。

しかし、現在の日本版はそれほど深刻に考える必要もないと思います。

https://www.mazda.co.jp/cars/mazda3/design/fastback/

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マツダ3の不具合やリコールが発生した時の対応

https://www.mazda.co.jp/cars/mazda3/design/fastback/

 

マツダ3のリコール情報

MAZDAのHPで、「令和元年7月25日、マツダ株式会社は下記のリコールを国土交通省に届出いたしました。」との情報を見つけました。

「手動防眩ルームミラーにおいて、ホルダと鏡面の接着方法が不適切なため、接着強度が不足しているものがあります。そのため、接着が剥がれてホルダから鏡面が浮き上がり、最悪の場合、鏡面が脱落して、後方の交通状況等が確認できなくなるおそれがあります。」

という内容のものでした。

ルームミラーのガラス面が落下してしまい、後方が確認できなくなるということみたいです。

とっさの時にルームミラーが見れないと不安ですよね。もし落下してしまった場合は、両サイドミラーで後方を確認して、目的地まで移動するか、近くの安全な場所に停車して対策するしかなさそうですね。

全車両、手動防眩ルームミラーを対策品と交換してくれるので、案内の来た方は早急にディーラーへ持って行くことをオススメします。

 

https://www2.mazda.co.jp/service/recall/ra/20190723001/4543.html

 

対象車両

型式 通称名 対象車の車台番号の範囲及び製作期間 対象車の台数 備考
6BA-BP5P MAZDA3 BP5P-100006~BP5P-100120平成31年3月5日~平成31年3月20日 115

 

対象車両はH31年3月5日〜H31年3月20日の間に製造した115台だけなので、ここ最近購入された方は大丈夫みたいです。

もちろん、対象者は無償修理となっています。

H31年9月現在、MAZDA3のリコール情報はこれのみとなっているようです。

リコールの案内が届いても平日にはなかなかディーラーに行きにくい方も多いと思いますが、出来るだけ早めの対応をした方がいいと思います。

マツダ3のリコールや改善対策の最新情報はこちらから⇒

https://www.mazda.co.jp/cars/mazda3/design/fastback/

 

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よくあるトラブルのお問い合わせは?

https://www.mazda.co.jp/cars/mazda3/design/fastback/

 

ここでは、MAZDA3でユーザーからよくあるお問い合わせについて紹介したいと思います。

【マツダコネクト】Bluetoothが使用できていたのに、できなくなりました。どうすればいいですか?

【MAZDA3】
携帯電話とマツダコネクトのBluetoothが、ONになっているか確認してください。
≪マツダコネクト側の確認方法≫
①ホーム画面の「設定」を選択します。
②「通信」タブを選択します。
③「Bluetooth設定」を選択します 一番上の行の「Bluetooth」の右端にある四角にチェックマークが入っていればONになっています。
両方ともONになっていて接続できない場合は、携帯電話とマツダコネクト両方の登録を削除し再ペアリングを行ってください。
※一度、携帯電話の電源OFFや、車両 IG-OFFでドアを施錠してから2分以上経過後に再ペアリングを行う事も有効です。
これは、スマートフォンでもよくある事例でwifiなどでも、途中で4G回線に切り替わってしまったりする場合もあります。
書かれている通り、再度「Bluetooth設定」をオンオフしてみたり、ペアリングをやり直してみたり、ナビやスマートフォンの電源OFFで直ることが多いです。

DPFとは何か。警告灯が点いたがどうしたらいいか。

https://www.mazda.co.jp/cars/mazda3/driving/dynamics/
ディーゼルパティキュレートフィルター (DPF) はディーゼルエンジンの排気ガスに含まれるPM (Particulate Matter: 粒子状物質) のほとんどを捕集し、除去するものです。
通常走行中はDPF で捕集されたPM は自動で除去されますが、次のようなときはPMが自動で除去されません。
● 車速約15km/h 以下で走り続けているとき
● 10 分以下の短時間走行の繰り返しやエンジンが暖機できないような走行を繰り返したとき
● 長時間アイドリング状態のとき
メッセージが表示/警告灯が点灯するときはフィルター内にススが多く堆積しています警告灯が消えるまで走行してください。
PMの除去が自動で行われず、DPFで捕集したPMが規定量以上になると表示/点灯します。
PMを除去するために、完全暖機(水温80℃以上)のときに、アクセルペダルを踏み15km/h以上で およそ15分~20分走行してください。
ディーゼルエンジンのクルマに乗る時は、このような予備知識も必要になってきますね。
あまりに低速走行を続けるとディーゼルパティキュレートフィルター (DPF)の警告灯が点灯するとのことなので、通常速度で数十分走る必要があります。
あと、口コミで見つけた情報では、MAZDA3のエンジンオイル交換は、純正でないとトラブルの元になるとのことで、メカニズム的にはよく分かりませんが、このあたりは他社も同じような仕組みになっているそうです。
アクセルの踏み方もガソリンエンジンとは変えた方がいいという人もいたり、ディーゼル車の運転は慣れが必要になりそうですが、慣れてしまえば何の問題もないので、特に心配する必要もないと思います。

【マツダコネクト】Appleが提供する『CarPlay(カープレイ)』やGoogleが提供する『Android Auto』にマツダコネクトは対応していますか?

2019年7月現在、以下の車種で対応しています。

・CX-5(KF)2018年10月商品変更~
・CX-8(KG)2018年10月商品変更~
・MAZDA3(BP)2019年5月発売開始~
・MAZDA2(DJ)2019年7月商品変更~ ※15MBを除く
・MAZDA6(GJ)2019年7月商品変更~

詳しくはMAZDAディーラーにお問い合わせ下さい。
こちらの情報だと、2019年5月以前に発売したMAZDA3には対応していないことになりますね。おそらく、マツコネのソフトウェア・バージョンアップで対応できると思います。ディーラーでの対応が必要になりますね。
筆者は今まで日本車がなぜ、このAppleとGoogleのサービスに対応していなかったのか不思議でしたが、やっと最近になって対応車種も増えてきたみたいで良かったですね!
https://www.mazda.co.jp/cars/mazda3/interior/connect/

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